Публічна оферта

Чинна редакція від 3 липня 2026 року.

Уважно ознайомтеся з умовами цієї оферти перед оформленням замовлення. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту оформлення Вами замовлення на Сайті та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

1. Загальні положення

Фізична особа-підприємець Степура Сергій Олексійович (далі — «Продавець») публікує цю Публічну оферту про продаж товарів дистанційним способом, представлених в інтернет-магазині placent.com.ua. Договір укладається між Продавцем і фізичною або юридичною особою, яка оформила замовлення (далі — «Покупець»).

Оферта діє на підставі статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України і має юридичну силу договору. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти, які набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

2. Терміни та визначення

• «Продавець» — ФОП Степура Сергій Олексійович, офіційний продавець продукції торгових марок «Плацент Формула» та «Lanier».
• «Покупець» — особа, яка оформила замовлення в інтернет-магазині placent.com.ua.
• «Товар» — професійна трихологічна та доглядова косметика, представлена в каталозі магазину.
• «Замовлення» — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару.
• «Сайт» — інтернет-магазин, розміщений за адресою placent.com.ua.
• «Акцепт» — повне і беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.

3. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар на підставі оформленого Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цієї оферти.

Найменування, асортимент, ціна, кількість та основні характеристики Товару зазначаються на відповідних сторінках Сайту.

4. Оформлення замовлення

• Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті або за телефонами, зазначеними у розділі «Контакти».
• Під час оформлення Покупець надає достовірну інформацію, необхідну для доставки та зв’язку.
• Після оформлення менеджер підтверджує Замовлення, його склад і вартість.
• Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження Продавцем.

5. Ціна та порядок оплати

Ціни на Товар вказані на Сайті у гривнях і можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Ціна на замовлений Товар, підтверджений менеджером, зміні не підлягає.

• Оплата здійснюється у спосіб, обраний під час оформлення: онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard, банківський переказ або накладений платіж при отриманні.
• Зобов’язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.

6. Доставка товару

Доставка Товару здійснюється службами доставки (Нова Пошта та інші) на умовах, зазначених у розділі «Оплата і доставка». Терміни доставки мають орієнтовний характер і залежать від роботи перевізника.

7. Права та обов’язки сторін

8. Повернення та обмін товару

Повернення та обмін Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

• Косметична продукція належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994.
• Товар неналежної якості (брак, пошкодження, невідповідність замовленню) підлягає заміні або поверненню коштів.
• Про виявлені недоліки слід повідомити Продавця протягом 24 годин з моменту отримання, додавши фото.

Детальні умови викладені в розділі «Обмін та повернення».

9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї оферти згідно з чинним законодавством України. Продавець не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неправильного використання чи зберігання Товару, а також надання Покупцем недостовірних даних.

10. Обробка персональних даних

Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI. Дані використовуються виключно для виконання Замовлення, доставки та зв’язку і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законодавством або необхідних для доставки.

11. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор): стихійні лиха, воєнні дії, рішення органів влади, збої в роботі перевізників тощо.

12. Строк дії та інші умови

Ця оферта набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

13. Реквізити Продавця

Поширені запитання