Публичная оферта

Действующая редакция от 3 июля 2026 года.

Внимательно ознакомьтесь с условиями этой оферты перед оформлением заказа. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оформления Вами заказа на Сайте и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

1. Общие положения

Физическое лицо — предприниматель Степура Сергей Алексеевич (далее — «Продавец») публикует эту Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом, представленных в интернет-магазине placent.com.ua. Договор заключается между Продавцом и физическим или юридическим лицом, оформившим заказ (далее — «Покупатель»).

Оферта действует на основании статей 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины и имеет юридическую силу договора. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эту оферту, которые вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Термины и определения

• «Продавец» — ФЛП Степура Сергей Алексеевич, официальный продавец продукции торговых марок «Плацент Формула» и «Lanier».
• «Покупатель» — лицо, оформившее заказ в интернет-магазине placent.com.ua.
• «Товар» — профессиональная трихологическая и уходовая косметика, представленная в каталоге магазина.
• «Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
• «Сайт» — интернет-магазин, размещённый по адресу placent.com.ua.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий этой оферты.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях этой оферты.

Наименование, ассортимент, цена, количество и основные характеристики Товара указываются на соответствующих страницах Сайта.

4. Оформление заказа

• Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или по телефонам, указанным в разделе «Контакты».
• При оформлении Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для доставки и связи.
• После оформления менеджер подтверждает Заказ, его состав и стоимость.
• Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом.

5. Цена и порядок оплаты

Цены на Товар указаны на Сайте в гривнах и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный Товар, подтверждённый менеджером, изменению не подлежит.

• Оплата осуществляется выбранным при оформлении способом: онлайн-оплата картой Visa/Mastercard, банковский перевод или наложенный платёж при получении.
• Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления средств на счёт Продавца.

6. Доставка товара

Доставка Товара осуществляется службами доставки (Новая Почта и другие) на условиях, указанных в разделе «Оплата и доставка». Сроки доставки имеют ориентировочный характер и зависят от работы перевозчика.

7. Права и обязанности сторон

8. Возврат и обмен товара

Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

• Косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994.
• Товар ненадлежащего качества (брак, повреждение, несоответствие заказу) подлежит замене или возврату средств.
• О выявленных недостатках следует сообщить Продавцу в течение 24 часов с момента получения, приложив фото.

Подробные условия изложены в разделе «Обмен и возврат».

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий этой оферты согласно действующему законодательству Украины. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправильного использования или хранения Товара, а также предоставления Покупателем недостоверных данных.

10. Обработка персональных данных

Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» №2297-VI. Данные используются исключительно для выполнения Заказа, доставки и связи и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для доставки.

11. Форс-мажорные обстоятельства

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, сбои в работе перевозчиков и т. п.

12. Срок действия и прочие условия

Эта оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом. Все споры решаются путём переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

13. Реквизиты Продавца

Часто задаваемые вопросы